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Titre

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Spécialiste d'application clinique

Description

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Nous recherchons un Spécialiste d'application clinique passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique et clinique aux professionnels de la santé utilisant nos applications médicales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement de produits pour assurer que nos solutions répondent aux besoins des utilisateurs finaux. Vous serez également impliqué dans la formation des utilisateurs, la résolution des problèmes techniques et l'amélioration continue de nos produits. Votre capacité à communiquer efficacement avec des professionnels de la santé et à comprendre leurs besoins cliniques sera essentielle pour réussir dans ce poste. Vous devrez également rester à jour avec les dernières avancées technologiques et cliniques pour offrir le meilleur soutien possible. Ce rôle exige une combinaison de compétences techniques, de connaissances cliniques et d'excellentes compétences en communication.

Responsabilités

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  • Fournir un soutien technique et clinique aux utilisateurs finaux.
  • Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer les produits.
  • Former les utilisateurs sur l'utilisation des applications médicales.
  • Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
  • Recueillir et analyser les retours des utilisateurs pour améliorer les produits.
  • Assurer la conformité des applications avec les normes cliniques.
  • Participer à des démonstrations de produits et à des salons professionnels.
  • Rester informé des dernières avancées technologiques et cliniques.

Exigences

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  • Diplôme en sciences de la santé ou domaine connexe.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Connaissance des applications médicales et des technologies associées.
  • Compétences en résolution de problèmes techniques.
  • Capacité à former et à éduquer les utilisateurs.
  • Disponibilité pour voyager occasionnellement.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience avec les applications médicales?
  • Comment gérez-vous les situations où un utilisateur rencontre un problème technique?
  • Quelle est votre approche pour former des professionnels de la santé?
  • Comment restez-vous informé des dernières avancées dans le domaine médical?
  • Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez amélioré un produit ou un processus?